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慧擇揭示保險消費新風向

2020-07-08 16:42  本文來源:中國消費網 作者:聶國春

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  中國消費者報訊(記者 聶國春)“7·8全國保險公眾宣傳日”是消費者了解保險的重要節點,慧擇奇點保險研究院當天發布了《慧擇2020保險消費指數報告》(下稱《報告》),通過互聯網保險產品演進、保險消費指數、保險用戶眾生相、2020年度風向預測等維度的分析,采用多圖畫冊模式更好地向公眾普及保險知識、探討保險新消費風向。

  《報告》提出了“用力青年”的概念。據了解,“用力青年”指拼搏奮斗中的青年群體,他們用力追求人生也用力擁抱生活。根據報告,以金融知識儲備和風險意識為基礎,年輕群體對商業保險的接受程度遠超父母輩,投保人年輕化趨勢明顯。從性別的角度來看,女性在健康規劃和對于保障的認知、規劃和覆蓋度上都要優于男性,其作為投保人購買的保單數量占比接近男性的2倍。

  奮斗中的80后、90 后正處于人生起飛的重要階段,但在重壓之下身體健康情況不容樂觀。“90后不敢看體檢報告”并非只是話題梗,心腦血管疾病已經成為當代中青年人群出險率最高的重疾?!秷蟾妗窋祿@示,目前無法標體承保的用戶已到達27%。正因為如此,險企紛紛創新開發各種重疾險產品,消費者選擇更多了,但如何分辨實用創新和噱頭戲碼成為了新難題?!秷蟾妗分械?ldquo;保障好評功能榜”顯示,在重疾險的保障功能中,重大疾病多次賠不分組、惡性腫瘤多次賠付、心腦血管重疾二次賠是如今消費者最關注的三個保障。

  值得注意的是,《報告》中特別提示了一類特殊疾病,那就是醫生說“問題不大”而保險公司在核保過程中會認定為“很有問題”的“小毛病”,如常見的各種結節、婦科疾病等?!秷蟾妗方ㄗh,除了認真閱讀體檢報告、咨詢醫生,研究一下投保前的核保診斷也是了解自己未來健康風險的途徑之一。

  近年來,慧擇主導了多個系列重疾險產品的定制設計,創造出“達爾文”“守衛者”等系列叫好又叫座的互聯網保險爆款產品,作為互聯網保險的主要參與方,慧擇認為,目前保險市場上健康險保單所提供的健康管理增值服務,大多注重病后的醫療服務且趨向同質化,且部分健康險附加的健康管理服務與保險脫節,例如境外救援、海外就診等,這類服務由于頻次較低,消費者難以認可?;蹞裎磥韺阎攸c從病后理賠逐步向病前干預、病中管理轉變?!秷蟾妗芬蔡岢?,今后保險要將服務伸向病前干預,健康管理“治未病”,并推動保險和大健康產業協同發展。

責任編輯:王峰

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